Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Agent usluga na rampi
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Agent usluga na rampi koji će se pridružiti našem dinamičnom timu na aerodromu. Kao agent usluga na rampi, bit ćete odgovorni za pružanje raznih usluga i podrške putnicima i posadi tijekom procesa ukrcaja, iskrcaja i rukovanja prtljagom. Vaša uloga je ključna za osiguravanje sigurnosti, točnosti i zadovoljstva putnika, kao i za nesmetano odvijanje operacija na rampi.
Vaše svakodnevne dužnosti uključuju koordinaciju s drugim članovima aerodromskog osoblja, pomaganje putnicima s posebnim potrebama, upravljanje prtljagom, nadgledanje ukrcaja i iskrcaja, te osiguravanje da svi sigurnosni protokoli budu ispoštovani. Također ćete biti odgovorni za komunikaciju s pilotskom kabinom i kontrolom leta, kao i za rješavanje nepredviđenih situacija koje se mogu pojaviti tijekom operacija na rampi.
Idealni kandidat je odgovorna, organizirana i komunikativna osoba koja može raditi pod pritiskom i u smjenama. Potrebno je imati sposobnost brzog donošenja odluka, kao i spremnost na fizički zahtjevan rad. Poželjno je prethodno iskustvo na sličnim poslovima, ali nije uvjet, jer nudimo obuku za sve nove zaposlenike.
Nudimo konkurentnu plaću, mogućnosti napredovanja i rad u stimulativnom okruženju. Ako ste motivirani, volite raditi s ljudima i želite biti dio važnog segmenta zračnog prometa, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje asistencije putnicima na rampi
- Rukovanje i sortiranje prtljage
- Koordinacija ukrcaja i iskrcaja putnika
- Primjena sigurnosnih procedura na rampi
- Komunikacija s pilotskom kabinom i kontrolom leta
- Pomoć osobama s posebnim potrebama
- Prijavljivanje i rješavanje incidenata
- Održavanje čistoće i reda na rampi
- Rad u skladu s propisima i standardima aerodroma
- Suradnja s ostalim članovima aerodromskog osoblja
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema
- Spremnost na rad u smjenama
- Dobre komunikacijske vještine
- Fizička izdržljivost
- Odgovornost i pouzdanost
- Osnovno znanje engleskog jezika
- Poželjno iskustvo na sličnim poslovima
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Timski duh
- Vozačka dozvola B kategorije je prednost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Zašto želite raditi kao agent usluga na rampi?
- Imate li iskustva u radu na aerodromu?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Jeste li spremni raditi u smjenama i vikendom?
- Kako biste pomogli putniku s posebnim potrebama?
- Poznajete li sigurnosne procedure na aerodromu?
- Imate li vozačku dozvolu?
- Kako biste reagirali u slučaju incidenta na rampi?
- Koje su vaše najveće prednosti za ovu poziciju?
- Jeste li spremni na fizički zahtjevan rad?
